Politique d’expédition

Date d’entrée en vigueur : 1er octobre 2026

La présente politique d’expédition s’applique aux commandes effectuées sur https://gulyaspeter.com.

1. Impressions sur toile fabriquées sur commande

Les impressions sur toile proposées dans la boutique en ligne ne sont pas des articles préfabriqués en stock. Elles sont produites après la commande et la confirmation du paiement, avec la photographie et au format choisis par le client.

Le délai de fabrication peut varier selon le format sélectionné, la capacité de production du moment et les conditions logistiques.

2. Livraison en Hongrie

Pour les adresses de livraison situées en Hongrie, la livraison standard à domicile est incluse dans le prix du produit.

La livraison est effectuée par un service de messagerie ou un partenaire logistique. Le mode de livraison peut dépendre du format du produit et des caractéristiques de la commande.

Les impressions sur toile de petite et moyenne taille sont généralement livrées par un service de messagerie standard. Les grands formats peuvent nécessiter une manutention particulière.

3. Livraison hors de Hongrie

Nous livrons dans les pays pouvant être sélectionnés lors du paiement, notamment les destinations prises en charge au sein de l’Union européenne, ainsi que la Suisse et la Norvège.

Les prix des produits n’incluent pas la livraison hors de Hongrie. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison et du poids total du colis de la commande et sont affichés lors du paiement avant la validation de la commande.

Les destinations, formats et modes de livraison disponibles peuvent varier. Si une destination ou un format ne peut pas être sélectionné lors du paiement, veuillez nous contacter avant de commander.

4. Délais de fabrication et de livraison

Les impressions sur toile sont fabriquées après la commande. Le délai de fabrication et le délai d’acheminement du transporteur sont des périodes distinctes.

Pour les destinations internationales prises en charge, le délai d’acheminement estimé du transporteur est généralement de 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition.

Le délai de fabrication peut varier selon le format sélectionné, la capacité de production, les jours fériés et les circonstances logistiques. Nous informerons le client en cas de retard important.

5. Droits de douane et frais d’importation

Les livraisons vers des destinations situées hors de l’Union européenne peuvent être soumises à la TVA à l’importation, à des droits de douane ou à d’autres frais de dédouanement ou de traitement. Sauf indication contraire explicite lors du paiement, ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison et peuvent être à la charge du client.

6. Informations de livraison

Le client est responsable de la saisie d’une adresse de livraison exacte ainsi que de son nom, de son numéro de téléphone et de son adresse e-mail lors de la commande.

Le vendeur n’est pas responsable des retards, échecs de livraison ou coûts supplémentaires résultant d’informations de livraison incorrectes ou incomplètes.

7. Colis non livrés ou non retirés

Si un colis n’est pas accepté pour une raison imputable au client et est retourné, les frais d’une nouvelle livraison ou d’autres coûts supplémentaires raisonnables peuvent être à la charge du client.

Pour les impressions sur toile fabriquées sur commande, le fait de ne pas accepter la livraison ne constitue pas automatiquement une rétractation de la commande.

8. Colis ou produit endommagé

Dans la mesure du possible, veuillez vérifier l’état extérieur du colis lors de la réception. Si le colis est visiblement endommagé, veuillez en informer le transporteur et photographier l’emballage.

Si le produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :

peter@gulyaspeter.com

Veuillez joindre :

• le numéro de commande,

• votre nom,

• une brève description du dommage ou du défaut,

• des photographies du produit,

• et, si l’emballage est endommagé, des photographies de celui-ci.

Nous examinerons la demande et proposerons, le cas échéant, une réparation, un remplacement ou un remboursement conformément au droit applicable.

9. Contact

Pour toute question relative à la livraison, veuillez nous contacter :

E-mail : peter@gulyaspeter.com

Les autres conditions d’achat figurent dans les Conditions générales :
https://gulyaspeter.com/policies/terms-of-service