Política de envíos

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2026

Esta Política de envíos se aplica a los pedidos realizados a través de https://gulyaspeter.com.

1. Impresiones en lienzo fabricadas bajo pedido

Las impresiones en lienzo disponibles en la tienda online no son productos prefabricados en stock. Se producen una vez realizado el pedido y confirmado correctamente el pago, utilizando la fotografía y el tamaño seleccionados por el cliente.

El tiempo de producción puede variar según el tamaño elegido, la capacidad de producción disponible y las condiciones logísticas.

2. Entrega dentro de Hungría

Para direcciones de entrega en Hungría, la entrega estándar a domicilio está incluida en el precio del producto.

La entrega se realiza mediante un servicio de mensajería o un socio logístico. El método de entrega puede depender del tamaño del producto y de las características del pedido.

Las impresiones en lienzo pequeñas y medianas se entregan normalmente mediante mensajería estándar. Los formatos de mayor tamaño pueden requerir una manipulación especial.

3. Entrega fuera de Hungría

Realizamos envíos a los países que pueden seleccionarse durante el proceso de pago, incluidos los destinos admitidos dentro de la Unión Europea, así como Suiza y Noruega.

Los precios de los productos no incluyen la entrega fuera de Hungría. Los gastos de envío se calculan en función de la dirección de entrega y del peso total del paquete del pedido y se muestran durante el proceso de pago antes de finalizar el pedido.

Los destinos, tamaños y métodos de entrega disponibles pueden variar. Si un destino o tamaño no puede seleccionarse durante el proceso de pago, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.

4. Plazos de producción y entrega

Las impresiones en lienzo se fabrican después de realizar el pedido. El tiempo de producción y el tiempo de tránsito del servicio de mensajería son periodos independientes.

Para los destinos internacionales admitidos, el tiempo estimado de tránsito del servicio de mensajería es normalmente de 3 a 5 días laborables desde el envío.

El tiempo de producción puede variar según el tamaño seleccionado, la capacidad de producción disponible, los días festivos y las circunstancias logísticas. Informaremos al cliente si se produce un retraso significativo.

5. Aduanas y gastos de importación

Los envíos a destinos situados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a IVA de importación, derechos de aduana u otros gastos de despacho o gestión aduanera. Salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de pago, estos gastos no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío y pueden correr a cargo del cliente.

6. Datos de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega, nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico correctos al realizar el pedido.

El vendedor no se hace responsable de retrasos, intentos de entrega fallidos o costes adicionales derivados de datos de entrega incorrectos o incompletos.

7. Paquetes no entregados o no recogidos

Si un paquete no se acepta por una causa atribuible al cliente y es devuelto, el cliente podrá asumir el coste de un nuevo envío u otros costes adicionales razonables.

En el caso de impresiones en lienzo fabricadas bajo pedido, la falta de aceptación de la entrega no constituye automáticamente el desistimiento del pedido.

8. Paquete o producto dañado

Siempre que sea posible, revise el estado exterior del paquete al recibirlo. Si el paquete presenta daños visibles, informe al mensajero y haga fotografías del embalaje.

Si el producto llega dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en:

peter@gulyaspeter.com

Incluya:

• el número de pedido,

• su nombre,

• una breve descripción del daño o defecto,

• fotografías del producto,

• y, si el embalaje está dañado, fotografías del embalaje.

Examinaremos la reclamación y, cuando corresponda, ofreceremos reparación, sustitución o reembolso de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con el envío, póngase en contacto con:

Correo electrónico: peter@gulyaspeter.com

Las demás condiciones de compra se recogen en los Términos y condiciones:
https://gulyaspeter.com/policies/terms-of-service